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公式サイトの情報と宿泊者の口コミをもとに、5人家族(7歳・3歳・0歳)目線で整理した記事です。
💴 お金の話から先に
洞爺湖畔に建つ大きな温泉ホテルで、部屋タイプと季節によって価格の振れ幅がかなり大きい。閑散期のスーペリアツインで3万円台半ばという参考価格が見つかったが、夏の花火シーズンや展望風呂付きの部屋になると大きく跳ね上がる。予約サイトでいくつかプランを比較してから決めた方がよさそうだ。
子供料金は年齢によって細かく設定されている。
| 対象 | 料金 |
|---|
| 小学生 | 大人料金の70% |
| 3歳〜未就学児 | 大人料金の50% |
| 2歳以下(布団のみ用意) | 大人料金の30% |
| 食事も布団も不要 | 入館料1,100円 |
うちの5人家族に当てはめると、7歳の長男は大人料金の70% の計算になる。3歳の次男は50%、0歳の末っ子は布団だけ用意してもらうなら30%、食事も布団も要らなければ入館料1,100円で済む。
- ⚠️ 朝食が無料になる年齢については、公式サイトに具体的な記載が見当たらなかった。予約時に確認しておくと安心
- ✅ 子供用浴衣(S〜LL)の無料貸し出しがあるが、客室には常備されておらず1階の浴衣コーナーかフロントへのリクエストが必要
🛏 部屋と設備
客室は西館・中央館・東館の3棟に分かれていて、部屋タイプも和室・洋室・和洋室とかなり細かく分かれている。5人家族なら布団を敷けるタイプの部屋が現実的で、東館の和室(4〜5名定員)や西館の和洋室あたりが候補になりそうだ。ベッドタイプの部屋でも、ベッド2台を動かしてキングサイズにできる客室がある。
- ⚠️ 客室にベッドガードの用意はない。小さな子には布団か、中央館スーペリアツインのローベッドタイプがすすめられている
- ✅ 大浴場は中央館「月の湯」・西館「星の湯」の2つがあり、男女入替制(日によって交代)
- ⚠️ 西館地下1階の「lake sauna」には全長20mのプールがあり、宿泊者は水着を着用すれば無料で利用できる。ただし水深は1.1〜1.2mとやや深く、遊ばせるレジャープールというよりサウナに付随した「ととのい」施設という位置づけ。7歳の長男でも足がつかないくらいの深さなので、その前提で考えた方がいい
🍽 食事
夕食はビュッフェ・和食会席膳・宴会食から選べる。品数は多く、およそ90品が和洋中でそろうほか、19種類の具材から選べる海鮮丼コーナーやライブキッチンもある。夕食は18:00〜20:30(最終入場19:45)、朝食は7:00〜9:00(最終入場8:30)でどちらも自由席。
- ✅ 子供向けメニューがあり、ビュッフェも子供と同じ会場で利用できる
- ✅ 和食会席膳・宴会食を選んだ場合は「お子さまプレート」の用意があり、食物アレルギーにも宿泊3日前までの申告で対応してもらえる
- ⚠️ ハイチェアの用意については公式サイトに記載がなく確認できなかった。0歳の末っ子連れなら予約時に相談しておきたい
- ⚠️ 離乳食の提供・持ち込み可否も確認が取れなかったので、念のため持参しておいた方が安心
🚗 アクセスと注意事項
新千歳空港からは距離がある。JR特急とバスを乗り継いで2時間近くかかる計算で、空港から快速エアポートで南千歳、特急北斗に乗り換えて洞爺駅、そこから道南バスで20分というルート。乗り換えの多さは覚悟しておいた方がいい。子ども3人連れだと、乗り換えのたびに荷物とベビーカーの上げ下ろしが発生する。
- ✅ 駐車場は無料の青空駐車場(予約不要)。車移動なら乗り換えの負担はかなり減る
- ⚠️ 札幌駅からの送迎バス「エクスプレス洞爺号」は完全予約制・有料(片道1,100円・往復2,200円)。1日1往復のみで満席になることもある
- ✅ 4月28日〜10月31日は毎晩20:45から20分間、洞爺湖上で花火が上がる。湖側の客室やロビー、中庭、最上階の大浴場から鑑賞できる
🏆北海道の子連れホテル20軒を比較表で見る
コスパ・添い寝・朝食無料年齢で比較
→👥 宿泊した方の声
子連れの口コミでよく出てくるのが、中央館1階の外にある足湯。浅めで子供も安心して入れる、近くに遊び場もあるといった声が複数あった。結婚記念日や還暦・傘寿・米寿のお祝いで泊まった家族からは、食事会場でのサプライズケーキやプレート、写真撮影の対応が良かったという感想が目立つ。1歳児を連れた家族の口コミでは、部屋の広さには満足していたものの、温泉のお湯が熱くて赤ちゃんは入浴できなかったという声もあった。
一方で気になる声も少なくない。テレビや空調の古さ、冷蔵庫の電源が入っておらず異臭がした、子供用浴衣のサイズが足りなかったといった設備面の不満、スタッフの対応やチェックイン時の挨拶がなかったという指摘も見かけた。中央館は東館・西館に比べて遮音性が低く、隣室や上階の物音が気になったという声もある。花火目当てで泊まったのに部屋によっては半分しか見えなかった、好天にもかかわらず花火大会自体が中止になったという口コミもあり、花火を主目的に選ぶなら過度に期待しすぎない方がよさそうだ。