ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ by IHG

💴 お金の話から先に

洞爺湖サミットの会場になったこのホテルは、フレンチディナーや記念日利用を軸にした北海道の高級リゾートだ。口コミを見ても、「家族旅行」という言葉が使われている投稿の多くは高齢の親や配偶者を連れた大人だけの旅行で、乳幼児から未就学児を連れた宿泊の声は少ない。価格帯もそれを裏付けていて、素泊まりの参考価格は閑散期で5万円台、繁忙期は8万円を超えることもある。

• ✅ 添い寝：小学生以下無料（ベッド1台につき1名まで）。7歳の長男・3歳の次男・0歳の末っ子はいずれも添い寝無料の計算になるが、12歳以上は大人料金になる
• ⚠️ 朝食を何歳まで無料にしているかは、公式サイトに記載がなかった
• ✅ 無料貸し出し：ベビーベッド・ベッドガード・ベビーバス・子供用パジャマ・おねしょパッド（数に限りあり・要事前予約）
• ⚠️ ベビーカーのレンタルはなし。持参したベビーカーは館内で使える

夕食は予約制レストランが中心で、お子様メニューにも人数分の追加代がかかる。1階のショップでは紙おむつ（パンツタイプS〜XL）や飲料を8:00〜20:00で販売しているので、多少の忘れ物なら困らずに済みそうだ。

🛏 部屋と設備

客室に家族向けのタイプがあるかどうかは、公式サイトで確認できなかった。備品は手厚く、ベビーベッド・ベッドガード・ベビーバスが無料で借りられる（数に限りあり・要事前予約）。ベッドガードの空きがない場合はベッド1台を壁側に寄せる対応があり、3歳の次男を連れて行くなら安心材料になる。子供用パジャマとおねしょパッドの無料貸し出しもあり、客室にはおむつ用のゴミ箱も備え付けられている。

2階の屋内25mプール「クリスタルブルークラブ」は宿泊者無料・通年で利用できるが、ウォータースライダーやキッズ専用プールはない。大浴場「山泉」は檜風呂・石風呂が男女日替わりで入れ替わり、露天風呂とサウナも併設している。口コミでは、大浴場までの距離や冬場の廊下の寒さを指摘する声が複数あった。⚠️ また、2026年4月から11月にかけて外壁改修工事が予定されているので、この期間の宿泊を考えているなら予約前に状況を確認しておきたい。

🍽 食事

朝食では、「ハーフブッフェコーナー」が用意されていて、サラダやフルーツ、スープなどを自由に取れる。各レストランに子供用の椅子があるので、0歳の末っ子連れでも席の心配はいらない。レストランでの離乳食の提供はないが、持参した分は電子レンジで温めてもらえる（数に限りあり・要予約・無料）。

夕食のお子様メニューは、要予約制のレストラン限定で用意されている。鉄板焼「ウィンザー アウト オブ アフリカ」には小学生以下限定のお子様コース（8,470円）がある。予約なしで気軽に入れる食堂は見当たらず、子連れでの夕食は事前予約が前提になりそうだ。

🚗 アクセスと注意事項

アクセスの起点は新千歳空港。車で約120分という距離があり、山の上に立つホテルらしく空港からもそれなりに距離がある。空港とホテルを結ぶシャトルバスは現在運行しておらず、レンタカーでの移動が基本になる。

公共交通機関を使う場合は、JR洞爺駅からホテルまでの無料シャトルバス（約40分・予約制）を利用する。前日18:00までの事前予約が推奨されているので、直前の飛び込み利用は難しい。新千歳空港からJR洞爺駅までは快速エアポートと特急北斗を乗り継いで1時間半近くかかり、0歳の末っ子連れで荷物とベビーカーを抱えての乗り継ぎは、それなりの負担になりそうだ。レンタカーでのアクセスが現実的な選択肢だろう。

👥 宿泊した方の声

口コミを見ると、「家族旅行」という言葉が使われていても、その中身は高齢の親や配偶者を連れた大人だけの旅行がほとんどで、乳幼児や未就学児を連れた投稿はごく少数だった。記念日や特別な日を選んで泊まる人が中心のホテルという印象を受ける。

数少ない子連れの口コミでは、結婚10周年の記念日に子供を連れて宿泊し、事前に頼んでおいたチャペル見学に花まで添えて対応してもらえたという声や、8歳の子供とジュニアスイートに泊まった家族が個室を無料で用意してもらえたという声があった。一方でソファやエキストラベッドの古さ、Wi-Fiが途中で切れる点、スタッフ対応のばらつきを指摘する声も複数あり、価格帯を考えると気になるところだ。